Gli agenti immobiliari già lo sanno benissimo: l’acquisizione di immobili è da sempre l'attività più complessa da svolgere, un lavoro da portare avanti giorno dopo giorno, da conciliare con tutte le altre mansioni, e da programmare con cura, in modo da offrire ai clienti un ventaglio di immobili abbastanza ricco da soddisfare le diverse necessità abitative.
Si può quindi affermare che per un agente immobiliare si tratta dell’attività più difficile da portare avanti, e per questo motivo serve elaborare una strategia che sia davvero vincente, curata in ogni suo dettaglio.
In questo può aiutare moltissimo il web che mette a disposizione degli agenti immobiliari dei nuovi strumenti con cui portare avanti efficaci strategie per l'acquisizione di immobili, non più basate esclusivamente sul classico passaparola o sul porta a porta, ma capaci piuttosto di sfruttare con successo le potenzialità offerte dalla rete.
Ma quali sono, quindi, i vantaggi nell'utilizzare i canali online per le acquisizioni immobiliari? E come si può trarre il massimo da quest’ultimi? Scopriamolo insieme.
Innanzitutto è bene chiarire che la ricerca di immobili da acquisire può avvenire in maniera attiva (il classico “porta a porta” per intenderci), oppure in maniera passiva: l’una non esclude l’altra, anzi, meglio cercare di raggiungere una certa armonia tra le due per raggiungere il massimo dei risultati.
In questo caso ci concentreremo sulla ricerca passiva, ovvero una serie di azioni promozionali che spingono i clienti a trovarti attraverso l’inbound marketing.
Il risparmio di tempo è senza dubbio il primo evidente vantaggio offerto dal processo di acquisizione online: molto banalmente, infatti, grazie alla rete, non sarai tu ad andare alla ricerca di nuove case da trattare, ma saranno i proprietari a rivolgersi alla tua agenzia.
In questo modo, inoltre, è anche più semplice avviare un rapporto di fiducia e di collaborazione con i clienti, che, scegliendo in prima persona il professionista a cui affidare l'incarico, saranno più propensi anche a darti l'esclusiva di vendita.
È senza dubbio un lavoro che richiede tempo e costanza ma che aiuta notevolmente a migliorare la reputazione (fondamentale in questo settore) e a valorizzare la qualità dei servizi offerti.
Vediamo insieme quali sono i passaggi da seguire per una perfetta strategia digitale di acquisizione immobiliare.
Fra gli aspetti più utili a convincere un cliente ad affidarsi a una specifica agenzia immobiliare, c'è, senza ombra di dubbio, la buona reputazione che quest'ultima dimostra di avere online.
Se, infatti, l'immagine dell'agenzia risulta autorevole, convincente e capace di ispirare fiducia, sarà più semplice acquisire nuovi clienti che, a loro volta, contribuiranno con il passaparola a far conoscere ulteriormente l'attività.
Il processo che porta un professionista a distinguersi dagli altri competitors del mercato immobiliare, però, è lungo e complesso: esso, infatti, è favorito da un lato da una strategia comunicativa capace di sottolineare la credibilità e la serietà dell'agenzia, e, dall'altro, è aiutato e velocizzato dalle recensioni positive scritte online dai già clienti.
Per questo motivo è importante avere un luogo in cui poter raggruppare tutte le recensioni ricevute per mostrarle ai nuovi clienti e acquisire la loro fiducia, ma elaborare un metodo per richiederle periodicamente e automaticamente.
In questo caso, lo strumento migliore è il Google Business Profile, una scheda Google che riporta tutte le informazioni essenziali riguardanti l’attività come orari, indirizzo e, ovviamente, recensioni.
I social network sono ormai uno degli strumenti più validi per l'acquisizione di nuovi immobili da vendere: questi canali, infatti, danno una grande visibilità al professionista, consentendogli di farsi conoscere da un numero molto ampio di potenziali clienti.
Per acquire davvero dei nuovi immobili non basta però aprire una nuova pagina social, serve piuttosto una strategia curata e mirata proprio al raggiungimento dell’obiettivo attraverso la realizzazione di contenuti di qualità ed in grado di catturare l’attenzione dei proprietari per convincerli a contattare l’agenzia immobiliare.
Il terzo step della strategia digitale di acquisizione sono i contenuti.
Questi devono essere utili, rispecchiare i valori che ispirano il lavoro del professionista e comunicare con chiarezza le strategie attraverso le quali vengono gestite le compravendite.
Come? Attraverso un blog!
In questo modo si va non solo ad arricchire il sito web, ma anche ad intrattenere ed informare gli utenti con contenuti utili e di facile consultazione: un cliente fiducioso ed informato anche tramite newsletters periodiche, sarà infatti maggiormente disposto ad affidare la vendita della propria abitazione a un professionista che si dimostra preparato e aggiornato.
Tutto ciò che abbiamo appena menzionato deve poi essere completato da un sito web chiaro, responsive, facile da navigare, veloce nel caricamento e ricco di informazioni riguardanti l’agenzia e il suo modo di lavorare.
Dai social, da un articolo del blog o dal tuo Google Business Profile, un proprietario potenzialmente interessato a vendere casa andrà sicuramente a vedere il tuo sito web per capire di che tipo di agenzia immobiliare si tratta, quanti immobili è riuscita a vendere, con che metodo e con quali tempistiche.
Perciò diventa essenziale inserire all’interno della strategia di acquisizione anche la realizzazione (o l’aggiornamento) del sito web, con particolare attenzione ad inserire una sezione dedicata proprio all’acquisizione di immobili.